카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 휴면계정 공통 카카오계정 휴면 상태가 무엇인가요?
- 탈퇴 공통 사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 가입 공통 '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정이 무엇인가요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 잠금처리가 무엇인가요?