카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 서비스를 어디서 이용이 가능한가요?
- 톡사원증 공통 해외에서나 외국인도 톡사원증을 발급할 수 있나요?
- 톡학생증 공통 해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?
- 인증서 공통 국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?
- 전자증명서 공통 증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.
- 전자증명서 공통 증명서를 종이로 출력할 수 있나요?