카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 서비스 이용 문의 채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 알고 싶어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.