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도움말 검색 결과 (총 2,885건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?

    원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?

    단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의 PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    [공사명] 공사현장명 또는 주소를 기재 [공종] 해당공정 및 세부공정을 기재 [작업 장소] 작업이 이루어지는 층수와 공사현장 내 위치를 기재 [작성자] 공사 시공사 또는 현장관리인이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?

    기존 친구라 하더라도 채널 해제 후 다시 추가 시 이모티콘 지급 대상이 될 수 있습니다.다만 예산 규모 및 소진 속도에 따라서 모든 지급 대상에게 지급되지 않을 수 있으며 다소 빠르게소진이 완료되는 경우 지급 받지 못할 수 있는 점은 참고하여 주시기 바랍니다.※ 참고로 해당 사용자는 증액 후 다시 채널추가를 하더라도 이모티콘 지급이 불가합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 판단하는 기준은 무엇인가요?

    .- 유저의 더블 클릭 등으로 인해 발생되는 광고효과 및 가치가 없는 클릭- 광고비 소진, 품질지수 상승, CTR (반응률) 상승 등 특정인의 이익을 위한 인위적 클릭- 자동 프로그램

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    보유한 이용권의 사용 순서는 어떻게 되나요?

    획득한 순서대로 소진되나, 무료이용권 부터 소진됩니다. (대여, 소장 모두 무료 이용권 부터 소진됩니다.)

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    SNS 친구 추가를 유도하고 싶습니다. 다른 SNS도 친구추가형으로 활용 가능한가요?

    채널추가형은 카카오톡 채널에 한해 가능합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    해외에서 카카오TV 동영상을 재생할 수 있나요?

    해외에서 재생 허용한 동영상에 한해 재생 가능합니다. 

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.

    • 제작방법- 애니메이팅 프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지배경색은 투명으로 제작 (웹 이모티콘 스토어 상세 타이틀 이미지, 선물(공유) 이미지 제외)- 컬러모드 RGB모드로 제작- 해상도 72dpi 로 제작- PNG 파일 제작 시 savefor web -> png -24(8bit)로 저장• 소재 첨부 필수 파일 리스트

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