카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 로그인 공통 카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 카카오계정 통합 공통 통합과정에서 Daum 아이디에 이미 다른 카카오계정이 연결되어 있다는 안내가 확인됩니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정을 만들 수 있는 조건이 있나요?
- 가입 공통 '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?
- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정도 도용될 수 있나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?