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  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    통신판매업, 전자상거래

    . - 제출 서류 : 통신판매업 신고증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 공정거래위원회 [경로] 정보공개 > 사업자정보현황 > 통신판매사업자

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    지원금은 언제 어떻게 지급 되나요?

    더불어 지원금은 카카오톡 광고 메시지 발송에 사용할 수 있는 캐시 형태로 지원해드리고 있으며 현금으로 인출 할 수 없습니다.* 채널 관리자 센터 바로가기

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터가 수집되나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 웨이크업 명령어 이후 음성 인식 개선 등 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.대기모드에서는 음성 데이터를 수집하지 않으며, 이용자가 서비스를 탈퇴할 때 지체 없이 음성 데이터를 파기합니다.음성 인식 품질 개선을 위한 음성 데이터 수집을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다. ▶ Kakao i 이용약관 보기

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성정보는 어떻게 관리가 되나요?

    카카오는 고객의 음성정보를 개인정보와 동등한 수준으로 안전하게 보관하고 있습니다.고객의 음성 명령 정보는 개인을 손쉽게 식별하기 어렵도록 개인정보(이름/닉네임, 이메일 주소 등)와 분리하여 보관하고 있으며, 음성인식 인공지능의 학습은 사람의 개입이 최소화되도록다만, 음성인식 인공지능의 알고리즘 개선을 위해 샘플링된 음성은 개인 식별자와 분리 음성의 변조 등을 통해 개인을 식별하지 못하도록 한 이후, 음성이 지시하는 단어를 확인하기 위해또한, 이용자의 서비스 또는 회원 탈퇴 시 회원 식별이 가능한 음성정보는 지체 없이 파기되며, 비식별 처리된 음성은 생성일로부터 만 24개월간 보관 후 파기됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    , 골프장에 관한 분쟁해결기준은 【별표 1】과 같다.  숙박업2. 여행업(국내여행)3. 공연업4. 체육시설업, 레저용역업 및 할인회원권업5. 골프장6. 물품대여서비스업7.부동산중개업19. 사진현상 및 촬영업20. 자동차대여업21. 인터넷콘텐츠업 (인터넷 교육서비스)22. 학원운영업 및 평생교육시설운영업23. 자동차운전학원24. 자동차정비업25.미용업(4개 업종: 피부미용업, 모발미용업, 네일서비스업, 왁싱업)26. 세탁업27. 예식업28. 결혼준비대행업29. 결혼 중개업30. 공산품-가구31. 공산품-가발32.주차장업, 주차대행업37. 농‧수‧축산물-란류, 육류, 곡류, 과일ㆍ야채류, 수산물류38. 대리운전39. 택배 및 퀵서비스업40. 유학수속대행업41. 청소대행서비스업42.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

    지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중인

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    보유한 이용권의 사용 순서는 어떻게 되나요?

    획득한 순서대로 소진되나, 무료이용권 부터 소진됩니다. (대여, 소장 모두 무료 이용권 부터 소진됩니다.)

  • [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

    쇼핑광고 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행 가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.Kakao i가 음성 데이터를 수집하는 것을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    쇼핑박스 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스 광고는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행이 가능합니다.

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