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• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

  카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 보다 자유롭게 이용하고 관리할 수 있도록 도와주는 통합 비즈니스 플랫폼입니다.카카오비즈니스 관리자센터에서는 카카오의 다양한서비스소개 카카오의 다양한 비즈니스 서비스에 대한 소개 및 이용 방법을 확인하실 수 있습니다. 2.사업자정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오톡 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다. - 픽셀& SDK : 카카오

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  초대완료되었던 멤버가 관리자 설정정보에서 확인되지 않습니다.

  멤버가 직접 나가기를 하거나 통합회원 탈퇴 시 멤버 나가기가 자동으로 진행되며 비즈니스폼 권한 또한 해제되므로, 권한관리 > 멤버 설정 정보에서 확인이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 항목 중, 카카오계정 항목은 무엇인가요?

  사용자의 추가적인 입력없이, 카카오계정에 등록된 참여자의 개인정보를 전달받을 수 있습니다.참여자는 비즈니스폼 참여시 개인정보 취급 동의 화면을 통해 '카카오 개인정보 제3자 제공 동의'에만약 참여자의 카카오계정에 개인정보 항목이 없는 경우, 해당 동의 과정이 생략되고 참여후에도 개인정보가 전달되지 않습니다.[카카오계정 항목]- 카카오계정(프로필정보-닉네임)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)이와 별개로 비즈니스폼의 진행 목적으로 카카오계정 항목을 포함하여 개인정보를 수집/위탁

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

  모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.탈퇴한 카카오비즈니스 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.[탈퇴 경로]카카오비즈니스 관리자센터 > (상단)내 카카오계정 click > 내정보 > (최하단) 카카오비즈니스 탈퇴

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  기본정보 생성시 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

  비즈니스폼에서 등록하신 정보들은 별도의 심사 없이 등록 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

  비즈니스 그룹의 소유자는 비즈니스 그룹에 소속된 멤버들 간의 개인정보(닉네임, 이메일 등)를 마스킹(가림 처리)할 수 있습니다.멤버 간 개인정보를 모두 공개하고자 하신다면 소유자 권한이[경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 상단의 '설정하기'■ 멤버 간 개인정보 공개 기준 1.소유자가 개인정보 가림 처리를 ON으로 설정할 경우, 멤버 간에 대상 정보가 일부 가려진 상태로 보입니다. (예시. 김*은, ch***@kakao.com) 2.소유자가 개인정보 가림 처리를 OFF로 설정한 경우, 멤버 간에 대상 정보가 가려지지 않고 공개됩니다. ※ 대상 정보: 멤버의 닉네임, 계정 정보(이메일)

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

  카카오계정(이메일 또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어 있다면, 사용 중인 키보드를 OS에서 제공하는 기본 키보드로 변경 후 다시 입력해 보시길 바랍니다.위 방법으로 계정의 비밀번호를 찾으실 수 없다면 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후 비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다.  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  싱크 개인정보 동의창 이후 다음화면으로 넘어가지 않습니다.

  간혹 웹페이지url, ip 등을 plugin redirct uri 로 등록하는 경우가 있습니다. 유효한 api인지 확인을 부탁드립니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  편집툴은 개인 정보 처리 설정 단계에서만 제공되던데, 다른 곳에서는 사용할 수 없나요?

  편집툴은 주요 정보 강조 표시를 위해 제공되는 기능으로 비즈니스폼의 '개인정보 처리 설정' 단계에서만 제공되며, 그 외 기본 정보 설정, 문항 설정 등에서는 제공되지 않습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  전체 응답 결과 파일을 전달받을 연락처 정보 입력은 어떻게 하나요?

  최종 응답 완료한 '참여자'의 전체 응답 결과는 다운로드하려는 관리자(마스터 또는 멤버) 의 카카오계정 하위 연락처 정보를 통해 엑셀파일은 이메일로, 파일 암호는 전화번호로 전송되며현재 국내번호만 암호 발송이 지원됩니다.따라서, 연락처 이메일과 연락처 전화번호 등록이 모두 필요합니다.전체 응답 결과 파일 다운받기 > 연락처 정보 확인 팝업 > 연락처 정보 등록하기클릭하면 카카오계정 연락처 관리 페이지로 이동하여 연락처를 직접 등록하실 수 있습니다.설문 만들기가 완료된 후 기간 시작일부터 결과보기탭 > 전체 응답 결과 파일 다운 받기에서 연락처 정보