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도움말 검색 결과 (총 4,649건)

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  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?

    예약 상품의 이용이나 취소 관련 문의라면 예약 상세페이지 하단 '판매자 정보'에 있는 판매 업체 연락처로 문의하시면 빠르게 처리를 진행할 수 있습니다.쿠폰 사용 및 결제에 대한 문의라면 카카오톡 예약하기 고객센터의 채널을 통해 상담문의를 남겨주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터에 판매점 입점은 어떻게 하나요?

    톡체크아웃 관리자센터 가입 > 판매점 입점 신청 > 입점 심사 > 개발연동 > 개발 연동 심사 > 최종 입점 완료 판매점 입점 신청에 필요한 정보들을 모두 입력하시고 심사요청을 해주세요입력하신 정보와 제출 서류가 운영하는 쇼핑몰 사이트의 정보와 일치하는지 심사합니다. 입점 심사 승인 후, 연동 심사에 필요한 정보와 절차를 안내해드립니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    기본 소재 제작가이드가 궁금합니다.

    다른 사업자의 사이트명(상호명)을 사용했다 하더라도 상호명 이외의 일반적인 단어 또는 다른 의미로 사용되거나, 관련성이 있다고 판단되는 경우 작성할 수 있습니다. ⑨ 상표권 침해 소지가있는 경우 편집 혹은 등록이 거부될 수 있으며, 진행 중인 광고가 상표권 침해 문제가 발생하는 경우 진행 중인 광고가 제한될 수 있습니다.■ 설명문구1) 설명 문구는 최대 45자까지수 없습니다.다른 사업자의 사이트명(상호명)을 사용했다 하더라도 상호명 이외의 일반적인 단어 또는 다른 의미로 사용되거나, 관련성이 있다고 판단되는 경우 작성할 수 있습니다.5)설명 문구에 한글 또는 영문으로 작성할 수 있으며, 기타 외국어는 작성할 수 없습니다.■ 연결화면1) 연결화면은 해당 광고 상품의 판매 페이지 혹은 해당 상품의 리스트 페이지로 이동해야종료한 후에 다른 페이지로 연결되거나, 일정시간이 경과한 후에 다시 열리게 하는 경우 광고 집행이 불가합니다.7) 연결화면이 미완성 또는 수정 중이거나 사이트 일부가 활성화되지 않은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

    톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품이 있나요 ?

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품은 아래와 같습니다.이 외에도 그 외 기타 법령에 위배되거나 사회적 이슈로 인하여 판매가 불가한 상품을 취급하는 경우는 모두 입점이 불가합니다. <취급 불가 상품> 1. 불법물 2. 음란물 3.권리침해 상품 판매 6. 신용카드 결제 불가 상품 <취급 제한 상품> 1. 매매제한 상품 2. 법률위반 3. 거래중개사이트 4.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품이 있나요?

    톡체크아웃 서비스에서 판매가 불가능한 상품은 아래와 같습니다.이 외에도 그 외 기타 법령에 위배되거나 사회적 이슈로 인하여 판매가 불가한 상품을 취급하는 경우는 모두 입점이 불가합니다. <취급 불가 상품> 1. 불법물 2. 음란물 3.권리침해 상품 판매 6. 신용카드 결제 불가 상품 <취급 제한 상품> 1. 매매제한 상품 2. 법률위반 3. 거래중개사이트 4.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

    또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.구매하신 상품 상세페이지 하단의 이용안내, 유의사항을 통해 입장 방식을 확인해

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

    또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    인터넷/모바일 이용자의 사용성  1) 인터넷/모바일 이용자의 인터넷 이용을 방해하거나 혼동을 유발할 수 있는 경우 광고집행이 불가합니다.   (1) 이용자의 의도와 상관없이 사용자의 환경을 변화시키는 경우   (2) 사이트 또는 어플이 정상적으로 종료가 되지 않은 경우   (3) 사이트를 종료하면 다른 인터넷 사이트로디바이스에 대한 임의의 행위를 일으키는 경우   (6) 사이트로부터 본래의 인터넷 사이트로 되돌아가기를 차단하는 경우   (7) 특정 컴퓨터 또는 모바일 디바이스 환경에서(특정 프로그램을전자상거래센터 및 이에 준하는 기관과 언론사에서 이용자에게 피해를 유발하고 있다고 판단하거나 보도한 사이트   (5) 카카오 이용자로부터 피해 신고가 다수 접수된 업체 및 사이트2현행법 및 윤리 기준 준수  1) 카카오 서비스 이용자의 안전과 정서를 해치는 광고로서 현행 법령에 위배되는 내용은 광고집행이 불가합니다.  2) 광고 사이트 및 실제로 판매하는 제품

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?

    메시지 작성 및 발송 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 관련 법률을 반드시 준수해야 하며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용금지되는 콘텐츠> 항목에서 상세하게 확인이 가능합니다.현행 법률 및 카카오톡 채널 이용 가이드 위반 시 카카오톡 채널 및 카카오모먼트 광고계정의 영구제한 등 적합한 제재가 이루어질수 있습니다.카카오톡 채널 운영가이드 및 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서는 각 사이트에서 참고 바랍니다.※ 카카오톡 채널 운영가이드 ▶바로가기※ KISA 불법 스팸 대응센터

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