카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 봇 생성하기 봇 응답 URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?
- 봇 생성하기 봇 응답 지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.
- 봇 관리하기 서비스 연동 자동으로 노출되는 "상담원 연결" 버튼을 수정할 수 있나요?
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 카카오톡 기본 이모티콘을 활용할 수 있나요?
- 봇 생성하기 플러그인 등록 및 관리 플러그인이란 무엇인가요?
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 “상담직원 연결” 문구를 수정할 수 있나요?
- 봇 관리하기 학습/분석 분석 보고서 생성 후 다운로드 시, 한글이 깨진 상태로 보입니다.
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?
- 시작하기 운영 준비 마스터 권한 위임 시, "앱 인증이 되지 않았습니다"라는 문구가 노출됩니다.
- 봇 생성하기 스킬 등록 및 관리 스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.