도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  파라미터란 무엇인가요?

  API 형태로 구성된 스킬은 데이터가 입력되면, 들어온 데이터에 맞는 다양한 결과값을 보내줍니다. 이때, 스킬에 보내지는 데이터 또한 파라미터입니다.예를 들어, ‘지역별 날씨를 알려주는 스킬’을 제작했다면, 지역명을 스킬로 보내게 되고 실제 날씨정보를 출력해서 보내주게됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  지식에서 정확성을 높일 수 있는 방법이 무엇인가요?

  사용자가 말할 것 같은 대표적인 문장을 써주시면 되며, 입력된 질의 간에 차이가 있게 쓰시면 더욱 인식률을 높이실 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API 메시지가 발송되지 않아요

  디벨로퍼스 앱 사용자 설정에서 "카카오 로그인 활성화" 를 ON 했는지, 그리고 챗봇 관리자센터에서 배포를 완료 했는지 확인해주세요.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  봇 테스트 창에서 작업중인 봇이 아닌 이미 배포된 상태의 봇을 테스트해보고 싶습니다.

  배포되어 있는 봇 기능은 운영채널을 통해 확인해주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]다른 블록이 응답 합니다.

  의도 하셨던 블록이 아닌 다른 블록이 응답될 때 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.머신러닝의 발화 유사도가 너무 낮게 설정되어 있는 것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?

  이경우 해당 블록의 응답을 운영정책 가이드에 위배되지 않도록 수정하여 주시면 다시 정상 사용이 가능합니다.궁금하신 사항은 '카카오톡 채널 챗봇' 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  제네릭 메뉴를 설정하였으나 보이지 않습니다.

  1) [챗봇 관리자센터 > 시나리오 > 시나리오 공통 설정]에서 ON으로 되어 있는지 확인해 주세요. 2) 봇 제네릭 메뉴를 사용하고자 하시는 경우 [채널관리자센터 > 비즈니스 도구> 채팅방 커스텀 메뉴]에서 설정을 OFF 해주세요. - 하단의 슬라이드 메뉴 형태는 챗봇 관리자센터의 "봇 제네릭 메뉴"나 카카오톡채널 관리자센터의 "채팅방 커스텀 메뉴"로 설정

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [머신러닝]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.

  '머신러닝 실행'과 '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  시스템 엔티티를 사용하려고 하는데 몇몇 엔티티가 사라졌습니다.

  [엔티티 > 시스템 엔티티] 에서 사용하시고자 하는 엔티티를 ON으로 변경하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  분석 내용이 보이지 않습니다.

  만약 어제 이전의 데이터가 보이지 않을 경우에는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.