카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
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- 시작하기 운영준비 카카오톡에서 관리중인 채널이 보이지 않습니다.
- 기타 서비스 연결 채널과 매장 연결을 해제하고 싶어요.
- 관리하기 캐시/월렛 총캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.
- 기타 통계 "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"를 체크하여 발송한 메시지 입니다. 일별 친구 추가수와 메시지 발송수가 차이가 나는데요. 왜그런가요?
- 기타 친구그룹관리 내 채널의 친구목록을 볼 수 있나요?
- 기타 관리자앱 '채널 관리자센터 APP(앱)'에서 채널 이름을 눌렀는데 일부 채널이 보이지 않습니다.
- 시작하기 개설하기 "새 채널 만들기" 선택 시, "비즈니스 채널 개설하기"는 어떤 기능인가요?
- 메시지/쿠폰 메시지 오류인가요?
- 채팅/스마트채팅 채팅 관리자 추가인증 수단에서 "SMS 인증"은 무엇인가요?
- 채팅/스마트채팅 채팅 "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?