카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지![](/images/icon/img_kakaocs.png)
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 가입 및 기본사항 영업권 설정 카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.
- 광고 만들기 소재 설정 카카오 브랜드검색 플랫폼에서 소재등록 시, 미리보기 프리뷰(url) 제공은 안되나요?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 결제 관리 캐시 관리 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.
![](https://k.kakaocdn.net/www-img/dn/bAOgHFBT3Y6/rntKu6Ssgyqj4k21MuWnek/lkagehbWW4k.png)
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
![](/images/icon/img_kakaocs.png)
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 가입 및 기본사항 상품 안내 브랜드이모티콘은 어떻게 활용하나요?
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 결제 관리 캐시 관리 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 쿠폰을 추가로 구매하고 싶어요.