카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 광고 만들기 광고그룹 만들기 광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?
- 운영하기 도구 관리 광고 계약은 꼭 해야 하나요?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 브랜드검색 광고 단가는 고정되어 있나요?
- 운영하기 소재 관리 등록한 소재는 수정 가능한가요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 결제 관리 캐시 관리 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 광고 만들기/보고서 캠페인 관리 기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?
- 심사 가이드 제작 가이드 브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.