카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 가입 및 기본사항 상품 안내 SNS 친구 추가를 유도하고 싶습니다. 다른 SNS도 친구추가형으로 활용 가능한가요?
- 광고 만들기/보고서 광고관리 쿠폰번호는 어떻게 받을 수 있나요?
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 기타 PC 스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.
- 스토리채널 운영 공통 카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?
- 기타 공통 오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?
- 스토리채널 운영 공통 주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?
- 만들기 공통 검색용 아이디는 무엇인가요?