카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 환불 요청 탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?
- 운영하기 소재 관리 키워드 추가는 어떻게 하나요?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 취소/반품/교환/환불 취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 포인트/찜 적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
- 서비스 이용 문의 친구에게 받은 이모티콘 선물 내역을 삭제하고 싶어요.
- 패밀리 결제 공통 '승인 후 결제'는 무엇인가요?
- 서비스 이용 문의 유효기간이 만료된 이모티콘을 삭제하고 싶어요.
- 패밀리 결제 공통 승인 대기창을 닫아도 결제 요청은 유효하며, 대표와 멤버 1:1 채팅방과, 메뉴에서 결제 요청 내역을 확인 할 수 있습니다.
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 수단으로 결제를 요청했는데, 결제가 실패했다는 메세지를 보았습니다. 왜 그런가요?