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도움말 검색 결과 (총 314건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널은 몇까지 만들 수 있나요?

    하나의 계정으로 여러 의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오페이지에서 내려받은 상품(페이지)의 용량을 확인하고 싶습니다.

    시리즈 전체의 용량은 [왼쪽 상단 메뉴] > [용량관리]에서 확인하실 수 있습니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    하나의 계정으로 여러 의 스토리채널 관리가 가능한가요?

    하나의 계정으로 여러 의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    하나의 챗봇을 여러 의 채널에 연결할 수 있나요?

    하나의 챗봇을 여러 의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    이메일로 전달받은 전체 응답 결과 다운로드 링크가 여러인데 어떤 것을 받아야 하나요?

    전체 응답 결과 파일이 큰 경우 여러의 파일로 나누어 전달됩니다. (1개의 엑셀 파일에는 100만 row씩 포함) 따라서 다운로드 링크 순서대로 다운받으시면 됩니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    휴대폰 변경 했는데요, 이전 사용 했던 카카오톡 계정 탈퇴하고 싶어요.

    휴대폰 번호만 연결하여 이용하실 수 있습니다.새로운 기기에서 기존에 이용하였던 카카오계정과 휴대폰 번호로 인증 후 로그인하였다면 동일한 사용자로 판단되므로 고객님의 카카오톡이 두 로보이지 않습니다.단, 가입 과정에서 기존 카카오계정 정보로 로그인하지 않았다면 동일한 휴대폰 번호로 두 의 카카오톡에 인증이 진행되므로 이전에 인증되어 있던 카카오톡의 인증이 유효하지않은 상태가 되고 일시적으로 고객님의 휴대폰 번호로 가입된 카카오톡이 두 로 보일 수 있습니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    휴대폰 변경 했는데요, 이전 사용 했던 카카오톡 계정 탈퇴하고 싶어요.

    휴대폰 번호만 연결하여 이용하실 수 있습니다.새로운 기기에서 기존에 이용하였던 카카오계정과 휴대폰 번호로 인증 후 로그인하였다면 동일한 사용자로 판단되므로 고객님의 카카오톡이 두 로보이지 않습니다.단, 가입 과정에서 기존 카카오계정 정보로 로그인하지 않았다면 동일한 휴대폰 번호로 두 의 카카오톡에 인증이 진행되므로 이전에 인증되어 있던 카카오톡의 인증이 유효하지않은 상태가 되고 일시적으로 고객님의 휴대폰 번호로 가입된 카카오톡이 두 로 보일 수 있습니다. 

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    닉네임은 몇까지 만들어지나요?

    스테이지 가입 당시 설정했던 닉네임인 기본 닉네임 1개와 이후 소설 연재활동을 하시는 고객에 한해 5개까지 닉네임을 추가하여 이용하실 수 있습니다.* 스테이지에서는 총 6개의 닉네임을 사용할 수 있습니다.  사이트 운영정책에 위배되는 닉네임은 안내 없이 처리 될 수 있습니다. 

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    비즈 앱은 몇 까지 등록되나요?

    비즈 앱은 하나의 카카오계정당 최대 10개까지 등록 가능합니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [링크 미리보기 추가] 링크 미리보기가 생성되지 않아요.

    또 여러의 링크를 삽입할 경우, 최초 입력한 링크에 한해서 미리보기가 생성되며, 이후 링크는 별도로 미리보기가 생성되지 않습니다.