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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 후 재 가입이 가능한가요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후, 언제 결제취소가 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후, 언제 환불받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후, 언제 카드결제 취소가 되나요?