카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고계정 관리 광고계정의 마스터를 변경할 수 있나요?
- 가입 및 기본사항 광고계정 관리 광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 광고 만들기/보고서 소재 관리 소재 이름은 실제 광고에 노출되나요?
- 결제 관리 세금계산서 세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?
- 주문/결제/배송 해외 주소지로 배송을 받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 톡사원증 공통 해외에서나 외국인도 톡사원증을 발급할 수 있나요?
- 톡학생증 공통 해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?
- 인증서 공통 국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?
- 톡학생증 공통 기기변경을 하면 톡학생증이 없어지나요?
- 전자증명서 공통 개명을 한 경우 증명서 신청을 위해 무엇을 해야 하나요?