본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 103건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

    있습니다.1) 객관식 2) 주관식3) 주관식 날짜4) 주관식 전화번호5) 주소6) 이미지7) 선호/척도8) 날짜/시간9) 연결형 질문 모든 질문 문항에 '문항 소개' 이미지 추가 가능합니다.객관식-텍스트형문항은 '보기 이미지'를, 이미지 문항은 '보기 텍스트'를 옵션으로 선택하여 추가 가능합니다.단, 객관식-텍스트형 보기 이미지 옵션 추가 시, 해당 문항 보기 전체에 추가가 필요하오니

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그인에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그인의 내용입니다. 플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요?

    단, 홍보성 정보 수신에 미동의할 경우 교육,이벤트, 프로모션 안내가 제한 될 수 있는 점 참고 부탁드리며 이에 대한 변경은 언제든지 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    정보 수신 동의 여부 설정을 변경하고 싶어요.

    정보 수신에 대한 동의 여부는 통합회원 로그인 후 설정 변경 가능합니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀&SDK는 어떻게 만드나요?

    . - 픽셀&SDK 만들기는 비즈니스 관리자센터, 카카오모먼트, 키워드 광고에서 가능하나, 픽셀&SDK 관리는 비즈니스 관리자센터에서만 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    비즈니스 그룹은 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능합니다.서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3. 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    비즈플러그인에서 보여지는 모든 플러그인을 등록할 수 있나요?

    카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그인에서 현재 등록가능한 플러그인은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그인 등 총 4개입니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

    비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?

    사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해드릴 수 없습니다.로그인 시도 시 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도 해보시길 바랍니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    설문을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가하나요?

    권한 설정은 비즈니스폼 작성완료 이후 상태부터 설정이 가능합니다. 마스터 권한을 가진 비즈니스폼의 경우에만 멤버 추가가 가능하며[권한관리] 메뉴에서 카카오계정을 조회하여 멤버 초대 및 권한 요청 중인 멤버 확인 후 수락하여 멤버 추가 하실 수 있습니다.멤버