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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]
마이너스 충전금이 처리되었습니다. 왜 그런가요?별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다.이 경우, 마이너스 충전금이 처리된 금액 만큼 충전금이 마이너스 충전금 상계 항목으로 적립 (+) 처리됩니다.예시) - 기존 충전금 : -10,000원 - 정산대금 계산 금액 : 50,000원 - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]
마이너스 충전금이 처리되었습니다. 왜 그런가요?별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다.이 경우, 마이너스 충전금이 처리된 금액 만큼 충전금이 마이너스 충전금 상계 항목으로 적립 (+) 처리됩니다.예시) - 기존 충전금 : -10,000원 - 정산대금 계산 금액 : 50,000원 - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)
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[My 구독][서비스 이용][공통]
같이가치 플러스 정기기부 중인데 현금영수증 발급이 불가하다고 나와요.기부금은 '기부금 공제' 대상으로 현금영수증과 중복 공제되지 않습니다. 따라서, 기부상품 정기결제 내역에 대해서 현금영수증 발급이 불가하며 기부금 영수증만 발급됩니다.기부금 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.
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[카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]
카카오톡 > 더보기 탭에서 카카오톡 혜택쌓기가 사라졌어요.카카오톡 더보기 탭의 서비스 아이콘 위치는 상시 변경될 수 있습니다.카카오톡 혜택쌓기 아이콘은 더보기 탭 > 우측 하단의 '전체서비스'에서 확인하실 수 있습니다.더불어, 카카오톡 혜택쌓기혜택쌓기' 채널 > '문의하기' 메뉴 클릭2) 쇼핑포인트 적립내역 확인혜택쌓기에서 쌓은 쇼핑포인트 내역은 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.- 카카오톡 쇼핑하기 > My > 쇼핑포인트- '카카오톡 혜택쌓기' 채널로 발송된 알림톡 (이벤트 참여 시점에 발송됨)[참고해주세요!]* 혜택쌓기에서 모든 쇼핑포인트 유효기간은 적립일 기준 30일입니다.* 유효기간 내 사용하지 않은 쇼핑포인트는 자동 소멸됩니다.* 쇼핑포인트 소멸 예정 안내는 '카카오톡 쇼핑하기'채널로 사전 알림톡이 발송됩니다.* '카카오톡 쇼핑하기' 채널 알림톡을 차단한 경우, 소멸 예정 알림톡을 받으실 수 없습니다.
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
[카카오톡 이용] 카카오톡의 어떤 기능이 들어가는 건가요?카톡 버튼을 누르면 바로 카카오톡 기능을 실행할 수 있습니다. - 한번 클릭 : 새로 온 카톡 메시지를 읽어줍니다. - 더블클릭 : 카톡 메시지를 보냅니다. - 카톡을 읽고 있는 중한번 클릭 : 카톡 읽기를 중단합니다. - 카톡을 읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의카톡 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카톡을 보낼 수 있습니다.
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[카카오톡][알림톡][안드로이드]
카카오톡 알림톡은 무엇인가요?카카오톡 알림톡은 카카오톡 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오톡으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오톡으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다.
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[카카오톡][알림톡][iOS]
카카오톡 알림톡은 무엇인가요?카카오톡 알림톡은 카카오톡 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로 주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오톡으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오톡으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다.
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[카카오톡][알림톡][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡 알림톡은 무엇인가요?카카오톡 알림톡은 카카오톡 채널을 통해 발송되는 정보성 메시지로주문, 결제, 입출금, 배송, 포인트 적립 등 고객이 꼭 받아야 하는 메시지를 sms 대신 카카오톡으로 받아볼 수 있는사용자의 네트워크 환경 등에 따라 카카오톡으로 메시지 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송됩니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산은 어떻게 진행되나요?톡체크아웃 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 톡체크아웃 수수료를 제외한 금액입니다. 결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다.아래의 정산 내역들은 발생일을 기준으로 +1 영업일에 충전금으로 공제 또는 환급 처리됩니다. - 포인트 정산 : 판매점이 지급 설정한 포인트 중, 구매자에게 실제로 지급된 포인트 -정산 : 톡체크아웃 지정택배로 자동수거지시가 진행된 상품의 배송비 - 기타 환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 3) 충전금충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다. 4) 지급 보류 특정 사유로 판매점의