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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 취소/반품/교환/환불 반품 배송비는 누가 부담하나요?
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 주문/결제/배송 구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 요청 후 새로 교환 상품을 받았는데 구매결정이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 철회하고 싶습니다.
- 가입/탈퇴 톡체크아웃 서비스를 이용하려면 회원가입을 해야하나요?
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.