카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 결제 관리 환불 요청 탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
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- 결제 관리 환불 요청 탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?
- 광고 만들기/보고서 광고관리 채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?