카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 주문/결제/배송 무통장 입금을 선택하고 주문했는데, 계좌 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 광고 만들기/보고서 소재 관리 캠페인에 연결한 소재를 다른 소재로 변경할 수 있나요?
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.
- 이용기관 관리 이용기관 등록 이용기관과 기관의 차이는 무엇인가요?
- 이용기관 관리 이용기관 등록 고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?
- 이용기관 관리 이용기관 등록 알림톡 발송 방식이 지갑채널, 이용기관 채널이 있는데 어떻게 다른가요?
- 계약 관리 딜러사 이용기관이 조회되지 않아요
- 통계 사용량 조회 전자문서 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?