본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 807건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?

    .• 구글 플레이 계정, 애플 앱스토어 계정에서 자동 갱신 기능을 지 않으면 월 정기구독 결제가 자동으로 갱신됩니다.• 구독 기간이 만료되기 24시간 전에 해당 금액이 청구됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

    또한 모아진 서비스의 공지사항과 서비스별 알림도 한꺼번에 확인하실 수 있도록 기능을 제공하기 때문에 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ■ 연동

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권이란 무엇인가요?

    영업권 수락- [설정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.3.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    하차알람은 어떤 기능인가요?

    설정한 경로 내 환승/하차 1번째 전, 환승/하차역에서 알람으로 알려드립니다. 초행길에서도 먼길에서도 내리는 곳 걱정없이 마음 편히 이용하세요.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권이란 무엇인가요?

    영업권 수락 - 설[정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며,   마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.3.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권이란 무엇인가요?

    영업권 수락- 설[정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며,  마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다. 3.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 테스트 발송도 가능한가요?

    .- 테스트 발송 통해 참여 시 참여완료 알림톡은 발송되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    설문을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가하나요?

    확인 후 수락하여 멤버 추가 하실 수 있습니다.멤버 초대 및 내보내기, 비즈니스폼 긴급종료/삭제 등 권한 및 상태 변경에 관하여 마스터 또는 멤버의 카카오계정에 등록된 이메일로 알림

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    다른 사람이 카카오계정으로 로그인한 것으로 의심되거나, 로그인 알림 또는 로그인 이력에서 직접 로그인하지 않은 로그인 이력이 확인되었다면 아래 내용을 확인해주세요. 1.추가 인증을 위해 사용할 정보는 타인이 쉽게 접근할 수 없도록 외부에 알려지지 않은 이메일을 사용하실 것을 권장합니다.2단계 인증 설정 1-3까지 완료하셨다면, 보안조치가 되었으니

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅이 무엇인가요?

    • 팀 데이터는 언제든 설정할 수 있고, 필요하지 않은 경우 설정을 수 있습니다. • 팀 데이터를 이용하려면 방장의 톡서랍 플러스 구독과 팀 데이터를 저장할 충분한 여유 공간(1GB이상