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도움말 검색 결과 (총 808건)

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도움말 검색 결과

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    바로 해지는 어떻게 하나요?

      • 바로 해지 또는 해지예약 완료 시, 해지 완료에 대한 메일과 카카오톡 알림이 발송됩니다.해지 예정일 이전에 '다시 시작하기'가 가능하며, '다시 시작하기' 버튼은 [My 구독(my.kakao.com) > 000님이 구독중인 상품] 또는 해지 안내 메일 / 카카오톡 알림에서

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    웹결제 (my.kakao.com) My 구독 상품 해지 방법이 어떻게 되나요?

      • 바로 해지 또는 해지예약 완료 시, 해지 완료에 대한 메일과 카카오톡 알림이 발송됩니다.해지 예정일 이전에 '다시 시작하기'가 가능하며, '다시 시작하기' 버튼은 [My 구독(my.kakao.com) > 000님이 구독중인 상품] 또는 해지 안내 메일 / 카카오톡 알림에서

  • [이용자보호][공통][공통]

    카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.

    .- 즉시 처리하기 어려운 의견이나 불만의 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 알리도록 하겠습니다.- 모든 이용자가 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 온라인 공간을 제공하기

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?

    심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    .- 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 메일과 문자메시지로 알려드립니다. - 전환 안내를 받고 한 달(30일) 이내, 즉 “휴면 전환 예정일” 이전에 로그인을 하시면 계속해서파기되거나 분리되어 저장ㆍ관리되는      사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편ㆍ서면ㆍ모사전송ㆍ전화 또는 이와 유사한 방법 중      어느 하나의 방법으로 이용자에게 알려야

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?

    *제출을 완료한 후에는 열람번호를 복사하여 제출한 곳 담당자에게 알려주시면 더욱 빠른 민원 처리가 가능합니다. 

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

    (영업권&위임발행 동시 신청 가능) 2) 대행사에서 위임발행 신청 전 반드시 광고주의 승인이 있어야 합니다. 3) 위임발행 신청 후, 광고주에게 위임발행 승인에 관한 알림이 발송됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증은 어떻게 하나요?

    하단 "인증 신청하기" 버튼 클릭매장주 인증 신청이 접수되면, 심사 진행 후 영업일 기준 3일 이내에 반영/보류 여부를 알려드립니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

    카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기

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