카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트가 적립되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 리뷰/문의 고객센터 이메일 주소를 클릭했는데 고객센터 페이지로 이동합니다.
- 취소/반품/교환/환불 취소 후, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.