카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 광고관리 소재 관리 네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.
- 결제 및 청구 환불요청 유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?
- 광고정책 심사상태 서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 하나요?
- 광고계정 및 기본사항 알림 설정 카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.
- 광고관리 캠페인/광고그룹 관리 전환 목표 캠페인에서 광고그룹 등록 시 전환 최적화 기준이 부족하다고 나옵니다.
- 광고정책 소재 제작 가이드 카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.
- 광고상품 메시지 광고 채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?
- 광고계정 및 기본사항 회원가입 카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.
- 광고관리 소재 관리 카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.
- 광고관리 캠페인/광고그룹 관리 전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.