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도움말 검색 결과 (총 6,567건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    모바일에서 관리자 서비스를 이용할 있나요?

    관리자 서비스를 통해 접속할 있으며, PC에서 제공되는 기능과 동일하게 이용 가능합니다.  * 단, 모바일 해상에 최적화되어 제공되고 있지 않아 PC로 이용하는 것을 권장합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    월렛을 삭제할 있나요?

    월렛은 카카오계정 또는 카카오비즈니스 탈퇴를 위해 월렛을 삭제해야 할 경우 혹은 그 외 월렛 삭제가 꼭 필요한 경우 월렛 마스터가 '내 월렛 >  월렛 상세'에서  삭제할 있습니다.다만, 월렛은 삭제 후 복구가 불가하기 때문에 신중하게 고민 하신 뒤삭제 기존 캐시 및 세금계산서 이력 백업 후 진행해주시기 바라며, 자세한 월렛 삭제 조건은 아래와 같이 안내드립니다.▶ 월렛 삭제 조건- 월렛 상태 off- 영업권이 해제 상태- 유상캐시 잔액이 0원- 후불 월렛이 아닌 경우- 환불 요청 이 없는 경우- 세금계산서 미발행 내역이 없는 경우

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 신청은 어떤 상태인가요?

    예약 신청은 예약 확정을 대기하는 상태이며, 현재 예약 을 당장 이용할 있는 상태가 아닙니다. 판매자가 예약 신청 을 확인 후 예약을 취소/거절하거나 예약을 확정할 있습니다. 

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    자동지급요청 은 기간 내 지급요청을 취소할 있나요?

    기존 지급요청과 마찬가지로 자동지급요청 건도 기간 내 취소 가능하며, 취소 후 별도 지급요청 또한 가능합니다.그러나 금번 자동요청된 내역을 취소하였더라도, 자동요청을 '설정 안 함'으로 변경하지 않는 이상 다음번 자동지급요청은 다시 정상 진행됩니다. 

  • [카카오워크][관리자]

    조직에 있는 부서명을 수정하고 싶어요.

    슈퍼관리자 및 '조직도 관리' 권한이 있는 관리자가 부서명을 직접 수정할 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    예약 직후 전액 환불 설정을 변경하면, 현재 예약확정 상태인 예약 은 어떻게 되나요?

    이미 예약확정 상태인 예약 은 '예약완료' 시점 기준의 환불 정보가 노출되며, 변경한 취소정책이 해당 예약 에 반영되지 않습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    Dimension(디멘)을 여러 개 선택해서 조회할 있나요?

    여러개의 디멘과 메트릭을 조합하여 대시보드를 조회할 있습니다.디멘을 2개 이상 조합할 경우, 선택한 디멘에 대해 조합 가능한 케이스 별로 상세 그룹핑되어 데이터가 조회됩니다.예를들어, '이벤트', 'OS' 디멘을 동시에 선택하는 경우, 이벤트별로 대해 1차 그룹핑한 후 각 이벤트에 대해 OS 별로 한번 더 그룹핑한 결과가 조회되며, 디멘전 조합 별로 범례가

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    선물 유효기간 만료 안내를 받을 있을까요?

    모바일 교환권의 경우, 유효기간 만료 알림을 받을 있습니다.만료 알림은 수신자에게 발송되며, 선물하기 for Biz에서 구매한 교환권의 유효기간은 연장이 불가합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    카카오톡 채널로 서비스명이 왜 변경되었나요?

    친구' 관계 중심의 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    변경된 정산계좌로 언제부터 입금되나요 ?

    정산계좌 변경 승인된 일자의 구매확정 부터 변경된 계좌로 입금이 됩니다.예) 8/19 정산 계좌 변경 승인 시, 해당 일에 구매확정된 주문 부터 변경된 계좌로 입금(입금은 구매확정