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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 164건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    노출제한 관리란 무엇인가요?

    광고가 노출되지 않기를 희망하는 IP 주소를 등록하여 광고 노출을 제한하는 기능입니다.광고노출 제한 IP로 등록된 IP 주소에서는 광고주의 프리미엄링크 광고가 노출되지 않습니다.단,[경로] 키워드광고 관리센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 광고노출 제한※ 참고사항- 광고계정당 노출제한 IP는 최대 500개까지 가능합니다.- 동일한 사용자가 접속하더라도 IP가

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀과 SDK는 무엇인가요?

    카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.카카오 픽셀 & SDK는 내 홈페이지나 모바일 앱 그리고 카카오 서비스와

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    환불 실패 사유에는 여러 사유가 발생할 수 있습니다.잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족키워드광고 관리센터는환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상어야 환블 승인이 가능합니다.환불 승인 시점에 -(마이너스) 잔액이 발생할 경우 환불실패 될 수 있으나, 광고계정을 OFF 및 일예산을

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    키워드 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해주세요.광고 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식 대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스: https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적 신규상품, 결합상품많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증 발행 기준이 궁금합니다.

    키워드광고 관리센터에서는 개인광고주 무통장 입금 충전금에 대한 현금 영수증을 발행해 드리고 있습니다.발행된 현금 영수증은 아래 경로에서 확인 가능합니다..- 법인/개인사업는 현금영수증 발행 대상이 아닙니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업  • 환불 요청시 필요 서류 : 사업등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본※ 광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가합니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    콘텐츠 매체 입찰가란 무엇인가요?

    콘텐츠 매체에 노출할 때 입찰가를 설정합니다. 콘텐츠 매체 입찰가는 최소 70원 ~ 최대 100,000원까지 10원 단위로 설정할 수 있으며, 콘텐츠 매체 입찰가를 설정하지 않을 경우 콘텐츠 매체 광고는 기본 입찰가를 기준으로 입찰 합니다.키워드 광고에서는 하나의 광고그룹에 검색 매체 입찰가 / 콘텐츠 매체 입찰가를 다르게 설정할 수 있어, 더욱 편리하고 효율적으로 광고를 운영할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재 노출 영역은 어디인가요?

    확장소재는 기존 Kakao 키워드광고 프리미엄링크 영역과 노출 영역은 동일하게Daum 모바일 앱/웹, PC 검색결과 등의 프리미엄링크 영역에 노출됩니다.Daum 모바일 일부 컨텐츠 네트워크 지면 (썸네일이미지 한정)에도 노출 됩니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    광고그룹의 입찰 단가는 무엇인가요?

    키워드 클릭 시 과금 되는 입찰가입니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    분절 키워드를 미설정은 무엇인가요?

    구매키워드의 모든 분절 키워드에서 톡채널검색 광고를 노출하지 않는 것을 의미합니다.구매 키워드와 일치한 키워드가 입력되거나, 추천 키워드를 클릭한 경우 톡채널검색 광고가 노출됩니다.