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도움말 검색 결과 (총 4,931건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    어떤 기기들을 연결할 수 있나요?

    연결 가능한 기기의 전체 목록은 카카오홈 홈페이지나 카카오홈 앱의 [설정> 확장서비스 관리]에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 지하철역 시간표는 어디서 보나요?

    역을 검색 한 후 해당 역의 상세에서 '전체 시간표'를 확인해주세요.

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 지하철역 시간표는 어디서 보나요?

    역을 검색한 후 해당 역의 상세에서 '전체 시간표'를 확인해주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널홈 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필> 채널홈 설정

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    카카오 키워드 광고를 통해 등록되는 광고는 심사 과정을 통해 광고 노출이 가능합니다.1.검토 대상광고를 진행하고자 하는 사이트, 광고 소재, 키워드 광고를 노출하기 위한 모든 요소를 검토합니다.키워드광고는 비즈채널, 소재, 키워드, 키워드랜딩URL로 각 요소를 검토하고검토 항목가이드 준수 및 현행 법령에 따라 광고 진행 적합 여부 등을 확인합니다. 1) 사이트는 접속여부 및 완성된 사이트인지 ? 2) 소재 광고 등록 기준에 따라 등록하며, 상품 및 서비스 등 관련된 정보를 토대로 작성했는지 ? 3) 키워드는 광고하고자 하는 상품 및 서비스와의 관련성이 있는지 ?통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡 등의 알림과 광고계정 대시보드에서 사유를 안내해 드립니다.

  • [Story 홈][서비스 이용]

    'Story 홈'에 콘텐츠를 노출하고 싶어요.

    'Story 홈' 에는 브런치스토리, 티스토리, 카카오스토리에서 생성되는 전체 글 중에서 해당 서비스가 지향하는 가치를 잘 담고 있는 글 위주로 엄선해 제공하려고 합니다.브런치스토리는작품이 되는 이야기, 티스토리는 좀 아는 블로거들의 유용한 이야기, 카카오스토리는 일상 그대로의 이야기를 추구하는 만큼 이를 잘 반영하는 글이라면 'Story 홈'에 소개될 수 있습니다다만, 'Story 홈' 에 노출되는 콘텐츠는 해당 서비스에서 설정된 자동 로직에 따라 선별된 콘텐츠가 노출되며, 상세 로직은  공개되지 않습니다.

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    카카오홈 앱에서 "Wi-Fi 또는 전원 상태를 확인해 주세요." 메시지가 보이나요?연결이 끊겨있는 경우 재연결 한 후에 카카오홈에서 다시 확인해 주세요. 2. 기기 제조사에서 제공하는 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주세요. 정상적으로 연결되었나요?카카오홈 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해 주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인해 주세요.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.4.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오홈에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. 

  • [카카오홈][채널/챗봇][공통]

    어떻게 이용할 수 있나요?

    카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    보기 싫은 광고 제외할 수 있나요?

    카카오는 현행법령을 준수하는 광고 심의 규정을 가지고 있습니다.아래 링크에서 카카오 서비스 위치별로 불편한 광고의 노출 빈도수를 낮출 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다▶ 광고숨김처리 안내카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형통제권 행사 방법’의 설정이 ‘맞춤형 광고 허용’ 상태로 변경되어 다시 맞춤형 광고가 노출될 수 있습니다.• 앱에서 광고를 차단하는 경우Android홈 > 설정 > 구글 > 광고> 광고 ID 삭제 <자세히 보기>iOS홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) <자세히 보기>[회원정보 기반 맞춤형 광고 설정]회원정보기반의 맞춤형 광고는 Kakao 서비스에 로그인되어 있는 이용자의 카카오 계정 회원번호를 기반으로 이용자가 입력한 정보와 서비스 이용내역, 구매 및 결제 내역 등 서비스 이용과정에서

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