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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,485건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드 소재 랜딩 URL은 어떤 유형이 있나요?

    외부 랜딩이나 선물하기등의 URL 형식의 랜딩이 허용된 카카오 서비스 설정• 애드뷰 - 풀뷰, 콤팩트뷰 : 생성된 애드뷰 리스트 선택   (▶광고계정 > 광고자산 관리 > 애드뷰 만들기에서등록)• 채널웹뷰 : 카카오톡 채널 리스트 선택 및 카카오톡 채널 채팅방에서 노출할 웹뷰 랜딩URL 등록• 챗봇 : 챗봇에 연동된 카카오톡 채널 리스트 선택• 비즈니스폼 : 생성된비즈니스폼 선택• 톡캘린더 : 톡캘린더 일정 상세보기로 랜딩• 소식 : 카카오계정에 연동된 카카오톡 채널과 소식 선택※ 참고사항- 모바일 다음, 카카오웹툰, 카카오서비스는 랜딩 유형

  • [카카오워크][투표]

    잘못 만든 투표를 삭제 또는 수정하고 싶어요.

    투표를 만든 사람의 경우 투표를 삭제할 수 있습니다.투표하기 / 투표 결과 화면 상단 '…' 버튼을 선택하고, '복사' 버튼을 누르면 기존에 만들어졌던 투표의 제목, 항목, 옵션들이그대로 선택되어 다시 투표를 만들 수 있습니다.참고로, 현재 카카오워크 투표는 별도의 수정 기능이 지원되지 않으므로, 투표 '복사' 기능을 활용하여 투표를 다시 만들어 주시기 바랍니다

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    봇삭제는 어떻게 하나요?

    또한 연결된 월렛과 채널 연결을 해제한 상태에서 가능하여 사전에 해제하여 주시기 바랍니다.해당 봇을 삭제 하고 삭제 기간동안 다른 봇을 생성해서 운영을 원할 경우 삭제하려는 봇의 채널을 해제한 뒤, 새로운 봇을 만들어 해당 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.. ※ [챗봇 관리자센터 > 설정 > 기본 정보]에서 챗봇과 채널의 연결을 해제할 수 있습니다. ※ [챗봇 관리자센터 > 설정 > 지불 정보 > 연결된 월렛]에서 연결을 해제할 수

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오 계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오톡의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오 계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오톡의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀&SDK는 어떻게 만드나요?

    픽셀&SDK ID는 카카오비즈니스 관리자센터 또는 카카오모먼트, 키워드광고 광고계정에서 만들 수 있습니다.[픽셀&SDK 만들기] 1) 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > +픽셀&SDK 만들기 2) 카카오모먼트 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀&SDK 연동관리 > +픽셀&SDK 만들기 3) 키워드 광고 > 광고계정 > 도구 > 픽셀&SDK 연동 관리 > +픽셀&SDK 만들기 ※ 참고사항 - 픽셀&SDK 이름은 목적에 맞게 구별하기 쉽도록설정해주세요. - 픽셀&SDK 만들기는 비즈니스 관리자센터, 카카오모먼트, 키워드 광고에서 가능하나, 픽셀&SDK 관리는 비즈니스 관리자센터에서만 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    고객파일은 어떻게 만드나요?

    친구그룹 관리 > 고객파일 목록에서 제공하고 있는 샘플 파일(.csv)을 다운로드 받은 후 1열에 앱유저아이디 또는 전화번호를 택일하여 필수로 입력해주셔야 합니다. 2열부터는 보유하고 계신 회원정보(생년월일, 성별, 지역 등)를 고객파일 입력 가이드에 맞게 입력해주시면 됩니다. (규칙에 맞지 않는 값이 입력될 경우 업로드를 실패할 수 있습니다)

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    선물이벤트는 어떻게 만드나요?

    선물이벤트는 선물하기 for Biz 홈페이지 상단의 [선물이벤트] 또는 [상품 상세] 페이지를 통해 만들 수 있습니다.이벤트 기본 정보 및 정책 등록 후 이벤트 경품담기를 진행하면

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]

    커스텀 권한은 어떻게 만드나요?

    지식 베이스 마스터가 [지식 관리자센터 > 관리자 > 권한 템플릿 관리] 에서 커스텀 권한 생성할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드를 만들고 싶어요.

    보드 목록에서 '+' 아이콘을 클릭하면 새로운 보드를 생성할 수 있습니다.새로운 보드 생성 시 아래 항목을 입력해 주세요.- 공개 설정 : 보드의 공개 여부를 선택하세요.- 보드명 : 보드의 이름을 입력해 주세요.- 보드 설명 : 보드의 설명을 입력해 주세요.- 커버 아이콘 : 보드 커버에 들어갈 아이콘을 선택하세요.- 커버 이미지 : 보드 커버에 들어갈 배경 색을 선택하세요.