카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 한 달 무료체험 중에 상품을 변경해도 되나요?
- 서비스 이용 공통 iOS 혹은 Android 톡 사용유저지만 이모티콘플러스 3,900원으로 결제할 수는 없나요?
- 서비스 이용 공통 애플 앱스토어 혹은 구글 플레이 결제했더니, 무료 트라이얼을 이용할 수 없어요.
- 서비스 이용 공통 My 구독에서 구독한 상품을 이용할 수 없어요
- 정기결제 공통 결제 시 어떤 알림이 발송되나요?
- 서비스 이용 문의 이모티콘을 선물하는데 내가 저장한 닉네임으로 친구가 검색되지 않아요.
- 이모티콘 플러스 공통 이모티콘 플러스 첫 달 무료 사용 기준이 있나요?
- 이모티콘 플러스 공통 이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?
- 카카오 이모티콘샵 (웹) 카카오 이모티콘샵에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [원스토어] '상품 조회를 위해 서비스 모듈 설치가 필요합니다.'는 문구가 노출돼요
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 이모티콘 지급을 중단할 수 있나요?
- 광고 만들기/보고서 소재 관리 '새 소재 만들기' 클릭 시 모든 캠페인이 노출되지 않습니다.
- 심사 가이드 구성 가이드 브랜드이모티콘 광고 집행 기준이 궁금합니다.
- 결제 관리 캐시 관리 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.