카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 한 달 무료체험 중에 상품을 변경해도 되나요?
- 이용권 공통 플러스 이용권을 사용해서 첫 구독을 하는 경우 첫 달 무료 혜택을 받을 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 애플 앱스토어 혹은 구글 플레이 결제했더니, 무료 트라이얼을 이용할 수 없어요.
- 이용권 공통 플러스 이용권은 무엇인가요?
- 서비스이용 구매하기 전에 테스트로 사용해 볼 수 있나요?
- 결제/취소/환불 결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?
- 서비스이용 결제를 했는데 '이모티콘 일련번호'는 어디서 받을 수 있나요?
- 상품안내 일련번호는 무엇인가요?
- 가입/탈퇴 '카카오이모티콘 비즈샵' 탈퇴를 어떻게 하나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트 적립에 제한이 있나요?
- 주문/결제/배송 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?
- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?