카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어]구글 결제 시 '결제 프로필이 사용 중지되었습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 결제 중 우편번호/주소 입력 시 오류가 발생해요
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 로그인 정보가 존재하지 않아 스토어에 접근할 수 없습니다.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.
- 캐시/이용권 관련 안드로이드 캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.
- 캐시/이용권 관련 웹 캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.
- 계정 관련 공통 다른 카카오 서비스에서 계정통합을 하고 왔더니 통합에 사용한 다음ID의 이력을 찾을 수 없어요.
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 주문/결제/배송 해외 주소지로 배송을 받을 수 있나요?
- 가입/탈퇴 이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 포인트/찜 포인트가 적립되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
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