카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어]구글 결제 시 '결제 프로필이 사용 중지되었습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 시작하기 적용하기 사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?
- 시작하기 적용하기 자동로그인은 무엇인가요?
- 시작하기 적용하기 카카오싱크 간편가입 화면의 '서비스 약관'은 어떤 상황에서 사용자에게 노출되나요?
- 시작하기 신청하기 카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?
- 시작하기 신청하기 카카오싱크 간편가입을 도입하면, 예전에 카카오 로그인을 해 앱 연결된 사용자들은 어떻게 되나요?
- 앱 이용 관련 안드로이드 기다리면 무료는 무엇인가요?
- 앱 이용 관련 웹 기다리면 무료는 무엇인가요?
- 앱 이용 관련 iOS 기다리면 무료는 무엇인가요?
- 계정 관련 공통 다른 카카오 서비스에서 계정통합을 하고 왔더니 통합에 사용한 다음ID의 이력을 찾을 수 없어요.
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.