본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 804건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    엑셀 차트의 내용을 이미지로 붙여넣기 할 수 있나요?

    Windows에 접속해 엑셀 문서에서 이미지로 저장할 영역을 마우스로 어(드래그)   드롭다운 메뉴의 복사(C)를 선택하거나 단축키 Ctrl + C를 눌러 복사합니다.2.

  • [카카오홈][음성명령][공통]

    모드는 어떤 음성 명령어로 제어할 수 있나요?

    모드 제어는 모드를 만들 때 지정해 둔 동작으로 실행 가능해요.실행한 모드를 기 위해서는 카카오홈 앱을 통해 원하는 기기를 제어하거나제어하고 싶은 기기만 특정해 명령하면 원하는 동작으로

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    최근 검색 기능에 표시된 내용을 삭제하고 더 이상 사용하고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?

    최근 검색 목록에 노출된 정보는 [X] 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.만약 더 이상 검색한 키워드를 최근 검색 영역에 남기고 싶지 않다면,최근검색어 목록 우측 상단의 "자동저장

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 알림 설정하는 방법을 알려주세요.

    알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.1.PC 카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택2.모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 및 수신확인 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 알림 옵션은

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    웹 브라우저의 푸시 알림을 켰는데 알림이 오지 않습니다.

    - 웹 브라우저의 알림 권한을 허용했는지 확인해 주세요.▶︎ 웹 브라우저 알림 권한 허용 안내 바로가기- 웹 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요.웹 브라우저 알림 설정을 허용했음에도웹 푸시 알림이 수신되지 않는다면, 아래 절차를 따라 진행해 주세요.시스템 환경설정 > 알림 > 사용하는 브라우저 선택 > [알림 허용 ON]Windows- 웹 푸시 알림을 공식지원하는 웹 브라우저를 사용하고 계신지 확인해 주세요.지원되는 웹 브라우저 : Chrome, Edge- 웹 브라우저의 알림 권한을 허용했는지 확인해 주세요.▶︎ 웹 브라우저 알림 권한허용 안내 바로가기- 웹 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요.웹 브라우저 알림 설정을 허용했음에도 웹 푸시 알림이 수신되지 않는다면, 아래 절차를 따라 진행해 주세요.시작 >설정 > 시스템 > 알림 및 작업 > [사용하는 브라우저 알림 활성화]

  • [뉴스봇][기능 사용]

    키워드 알림 방식을 변경하고 싶어요.

    <설정>의 키워드 알림 카드에서 '키워드 알림설정'을 들어가면 '알림 설정변경' 버튼이 나옵니다. 설정 변경에서 알림 받고자하는 시간과 방식을 다시 설정해주세요. 

  • [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

    푸시 알림이 오지 않아요.

    알림 설정을 확인해보세요.[카카오스토리 알림 메뉴 > 우측상단 더보기[…] 버튼 > 푸시 알림 설정] 에서 알림 항목 별 수신 설정을 확인해보세요.

  • [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

    푸시 알림이 오지 않아요.

    알림 설정을 확인해보세요.[카카오스토리 알림 메뉴 > 우측상단 더보기[…] 버튼 > 푸시 알림 설정] 에서 알림 항목 별 수신 설정을 확인해보세요.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

    하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경 되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    알림 팝업을 설정하고 싶어요.

    카카오톡의 알림 팝업은 아래 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.[알림 팝업 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택