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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,356건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    기존 사용 중인 인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 관리자는 어드민 페이지에서 상품을 등록하고, 예약의 현황을 신속하게 파악하며 간단하게 승인 처리를 진행할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약 게시글의 사진이나 영상 수정은 불가능한가요?

    발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    영상 광고는 어떤 상품인가요?

    카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통해 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 영상 광고입니다.카카오 서비스에서 제공하는 다양한 지면에 인스트림/아웃스트림 영상 광고를 노출합니다.■ 카카오의 전국민 대상 유저풀을 기반으로 높은 타겟 커버리지 확보■ 카카오의 다양한 오리지널 서비스의 콘텐츠 영역에 노출되어 브랜드 세이프티 안정적 확보 가능■ 브랜드 타겟에 적합한최적의 오디언스에게 영상 광고 노출▶ 영상 광고 자세히 알아보기

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서가 접수되는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

    세금계산서 발행 방식 중 정발행을 선택하신 경우 사업자가 사용하고 있는 솔루션마다 상이하여 카카오애드핏에서 확인해드리기는 어렵습니다.발행을 선택하신 경우에는 애드핏에서 지급 요청

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행에 어떤 명령어를 설정할 수 있나요?

    예약 실행에서 설정할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.예약 실행 지원 서비스 음악, 라디오, 뉴스, 날씨, 종교, 일정, 주식/환율, 날짜/시간, 키즈, 내 명령어 서비스별 명령어 목록은 헤이카카오 설정 챗봇의 [예약 실행 설정 > 카카오미니스피커 선택 > 서비스 선택 > 명령어 선택]에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

    예약하기 서비스 운영을 위한 필수 정보의 등록 및 심사진행 상태를 안내해드립니다.등록 및 심사진행 상태에 따라 예약하기 서비스 오픈 여부를 확인하실 수 있습니다.- 입점 : 예약하기에장소정보 심사 완료 전에도 상품등록이 가능합니다.- 상품 : 상품 메뉴에서 예약 상품을 등록 한 후 상품정보에 대한 심사가 진행됩니다.상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오톡 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 예약을 미리 받을 수 있나요?

    일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약시작 일시' 에 설정한 날짜와 시간을 기준으로 예약서비스 내 '예약하기' 버튼이 노출됩니다.미리 예약을 받고 싶으신 일자와 시간을 입력해주세요.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch]애플워치에서 카카오톡을 사용하고 싶어요.

    또한, 셀룰러 버전을 이용중인 경우 휴대기기와 떨어진 상태에서도 메시지를 포함하여 이모티콘, 음성 메모를 발송할 수 있으며,애플워치에서 사진, 영상, 음성 메모 미리보기가 가능합니다. ※ Watch OS 5이상, 카카오톡 버전이 v8.9.5 이상일 때 정상적인 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오톡 선물하기로 시술권을 선물할 수는 없나요?

    카카오헤어샵은 선물하기와 관련한 서비스를 제공하지 않습니다.단, 결제자와 예약자가 동일하지 않더라도 지인의 이름으로 대신 예약이 가능합니다.이 때, 예약 취소 및 환불, 리뷰 작성 및 삭제는 모두 예약자가 아닌 결제자에게 권한이 있습니다.