도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 예약 실행 삭제는 어떻게 하나요?

  카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 예약 실행 설정 > 기기 선택 > 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호를 선택해 삭제할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?

  Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 Sena R1이 두 개가 있길래, 하나는 지웠는데 그 뒤로 연결이 잘 되지 않아요. 왜 그런가요?

  두 항목 중 하나라도 삭제될 경우, SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [알람 이용] 알람은 어떻게 설정하나요?

  "헤이카카오, 매일 오전 8시에 알람 맞춰줘" "헤이카카오, 평일 오전 9시에 알려줘" "헤이카카오, 주말 오후 1시 알려줘" 헤이카카오 앱에서 알람 확인하기 [사이드 메뉴 > 서비스

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어 순서를 변경하고 싶어요.

  카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 순서를 변경할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 순서 변경]에서 변경할 명령어 번호를 선택하고, 이동할

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [알람 이용] 설정한 알람을 삭제하고 싶어요.

  명령어 예시 "헤이카카오, 오전 7시 알람 삭제해" "헤이카카오, 알람 전부 삭제해 줘" 헤이카카오 앱에서 알람 삭제하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 알람

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  라디오는 어떻게 들을 수 있나요?

  현재 제공 중인 라디오 채널명 확인하기 [헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 헤이카카오 서비스 > 라디오 > 라디오 채널 리스트] 명령어 예시 "헤이카카오, 라디오 틀어줘" "헤이카카오

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어를 삭제하고 싶어요.

  카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 삭제할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호 또는 모두 삭제

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 생년월일에 맞는 운세를 듣고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

  생년월일은 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 확인하실 수 있고, 1.6.0 버전 이상 헤이카카오 앱 또는 카카오톡 앱에서 편집 가능합니다.카카오톡 앱에서 생년 정보 변경 시, 반드시 헤이카카오 앱을 재실행하여 설정페이지를 확인해 주세요.