카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,082건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
'채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.'채팅방 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다. 사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'채팅방 조용히 나가기' 사용 방법 • 그룹 채팅방 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅방 나가기' 버튼을 선택 후 • '채팅방 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가적용됩니다. ▣ 도움말 • 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다. • 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다. • 채팅방 목록에서 스와이프또는 채팅방 편집 기능으로 채팅방을 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
방장이 팀채팅방 이름과 이미지를 변경하면 모든 멤버에게 적용되나요?방장이 팀채팅방 이름과 프로필 이미지를 변경하면, 팀채팅방에 채팅방 정보가 즉시 변경되며 참여 중인 모든 멤버에게 적용됩니다.단, 팀채팅 프로필 이미지를 별도로 편집한 멤버의 채팅방에는
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정도 도용될 수 있나요?카카오계정은 안전합니다. 안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던 것, 쉽게 쓰던 것 말고 과거에 썼던 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고, 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정도 도용될 수 있나요?카카오계정은 안전합니다. 안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던 것, 쉽게 쓰던 것 말고 과거에 썼던 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고, 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정도 도용될 수 있나요?카카오계정은 안전합니다. 안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던 것, 쉽게 쓰던 것 말고 과거에 썼던 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고, 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일 카카오톡과 PC 버전에서 연동하지 않는 항목을 알려주세요.다음 항목은 모바일과 PC 버전에서 개별 설정되는 기능이니 이용에 참고해주세요. - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 알림음 - 채팅방 배경 화면 - 카카오톡 테마 - 채팅방 상단 고정 (핀) - 채팅방 입력창 잠금
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.톡서랍에 가입한 이후 주고 받은 채팅방의 데이터는 모두 자동으로 톡서랍에 보관됩니다. 만약 보관을 원하지 않는 데이터가 있는 경우 채팅방 단위로 보관을 중단할 수 있습니다.톡서랍 설정 > 채팅방 데이터 관리 메뉴에 들어가서 보관 중인 채팅방을 선택하고 보관 설정을 관리해 보세요.단, 보관 중단 시 톡서랍에 보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며 설정 변경 이후에 주고 받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 하여 톡서랍 복원을 할 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.