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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 통계 일별 구매자수 합계보다 총 구매자수가 더 많아요.
- 판매관리 주문/배송관리 구매자와 협의하여 발송 지연 확인한 주문 건도 자동으로 지연 처리 되나요?
- 판매관리 주문/배송관리 발주 처리를 했는데 상품이 품절되어 배송이 늦어질 것 같아요. 발송지연 처리는 어떻게 하나요?
- 판매관리 주문/배송관리 발송이 지연될 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?
- 고객혜택관리 포인트관리 포인트 지급을 중지하고 싶어요.
- 판매관리 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?
- 판매관리 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 판매관리 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
- 판매관리 취소관리 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?
- 판매관리 구매결정관리 고객이 상품을 받았다고 나오는데 구매 결정기간이 연장되었습니다. 어떻게 해야 하나요?