카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
119
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?
- 2단계 인증 공통 IMAP/POP3 메일 서비스를 이용하려는데, 올바른 카카오계정과 비밀번호를 입력해도 로그인이 안돼요.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입 공통 '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.
- 휴면계정 공통 휴면 계정으로 왜 전환하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 휴면계정 공통 휴면 계정이 되면 어떻게 되나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정을 해제/삭제 할 수 있나요?
- 연령인증/본인인증 공통 본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?