카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 앱 이용 관련 공통 캐시프렌즈 등 이벤트 참여 후 보상(캐시, 캐시 뽑기권)을 못받았어요
- 앱 이용 관련 공통 각종 문의는 어떻게 할 수 있나요?
- 구매 관련 공통 인앱 결제가 무엇인가요?
- 구매 관련 공통 캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다.
- 앱 이용 관련 공통 '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.
- 스토리채널 운영 공통 댓글을 수정/삭제하고 싶어서 롱탭을 했는데 이모티콘 레이어가 나와요.
- 스토리채널 운영 공통 글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?
- 만들기 공통 제 브랜드가 검색용 아이디로 등록 불가능하다고 나옵니다.
- 가입하기 공통 가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.
- 스토리채널 운영 공통 글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?
- 광고운영 광고 게재 등록하려고 하는 이미지 광고를 실제 크기로 볼 수 있나요?
- 광고운영 광고 관리 매체에 이미 등록한 차단 URL을 다른 매체에 적용할 수 있나요?
- 적립금 관리 적립금 관리 누적된 예상적립금이 이전 수치랑 달라진 이유는 무엇인가요?
- 적립금 관리 적립금 신청 및 지급 사이트나 앱 내 변경사항이 없는데 적립금에 변동이 있을 수 있나요
- 광고운영 광고 관리 대체광고설정은 어떤 기능인가요?