카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,030건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 대화방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.톡프로필만 허용은 오픈채팅 대화방 생성 시에 설정
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
가입 이전 데이터는 한번만 백업 가능한가요?만약, 모바일에서 이전 대화 내용이 삭제되어 확인이 어려운 경우, 다른 기기에 남아있는 대화 내용을 백업하여 모바일에서 다시 복원할 수 있으므로 내가 사용중인 모든 기기에서 과거 데이터
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
과거 데이터 보관하기(가입 이전 데이터 백업)는 한번만 백업 가능한가요?만약, 모바일에서 이전 대화 내용이 삭제되어 확인이 어려운 경우, 다른 기기에 남아있는 대화 내용을 백업하여 모바일에서 다시 복원할 수 있으므로 내가 사용중인 모든 기기에서 과거 데이터
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 라이브톡 화면 우측 하단의 경고등 아이콘을 선택합니다.2) 신고 팝업에서 '동의합니다'에 체크합니다.3
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 라이브톡 화면 우측 하단의 경고등 아이콘을 선택합니다.2) 신고 팝업에서 '동의'에 체크합니다.3) [
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 태블릿 연락처에 있는 친구가 보이지 않아요.안드로이드 태블릿 카카오톡에서는 기본적으로 메인 기기 카카오톡에서 사용중인 친구 리스트를 동일하게 사용합니다.메인 기기의 카카오톡과 안드로이드 태블릿에서 사용하는 카카오톡에서 표시되는
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?방장의 권한을 해당 오픈채팅 대화방에 참여중인 멤버에게 넘길 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?[카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.