본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 54건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받지 못했습니다.

    휴면 전환 안내는 카카오애드핏 회원정보에 등록된 이메일 혹은 휴대폰으로 발송됩니다.연락가 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹 스팸함에 들어가 있는지 확인해 주세요.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서를 수정 재발행하고자 하는데, 반드시 기존에 발행한 세금계산서를 취소해야 하나요?

    에서 진행하실 수 있습니다. (2022년 1월 기존 트러스빌 -> 유니포스트로 변경)역발행 요청 내역이 공급 내역과 상이한 경우, 역발행 요청건을 반려합니다. ① 역발행 요청 반려구매업체가요청한 내역이 공급 내역과 상이한 경우 "반려" 버튼을 클릭합니다.② 반려메시지입력반려 사유를 입력하여구매업체 담당자에게 전송합니다. 

  • [카카오애드핏][광고운영][광고 게재]

    2개 이상의 URL을 가진 경우, 한 광고단위를 공유할 수 있나요?

    하나의 광고단위는 속한 매체의 URL에만 나갈 수 있습니다.그래서 2개 이상의 URL을 사용하는 사이트 경우, 2개 이상의 URL을 각각 매체로 등록한 뒤, 각 매체별로 광고단위를

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    사이트나 앱 내 변경사항이 없는데 적립금에 변동이 있을 수 있나요

    애드핏에서는 매체의 광고 게재 수익금을 늘리기 위해 다양한 광고 형태에 대한 개발과 좋은 광고를 제공하기 위한 노력과 매체 트래픽의 효율을 높이기 위한 최적화 작업을 진행하고 있습니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    .- 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 를 메일과 문자메시지로 알려드립니다. - 전환 안내를 받고 한 달(30일) 이내, 즉 “휴면 전환 예정일” 이전에 로그인을 하시면 계속해서휴면 아이디 재사용 신청은 비즈니스 회원정보에 등록된 정보로 본인확인을 진행한 후 완료됩니다.- 휴면 아이디로 전환된 후, 별도로 보관되는 기간(4년) 내에 언제든지 웹상에서 재사용신청이 가능합니다. - 재사용 신청 시, 비즈니스 회원정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락 경우에는    고객센터로 문의해 주세요. 4.[관련 법령 및 약관]>> 정보통신망법 시행령 제16조(개인정보의 파기 등)① 법 제29조제2항에서 "대통령령으로 정하는 기간"란 1년을 말한다.      제공자등은 제1항의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장ㆍ관리되는      사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편ㆍ서면ㆍ모사전송ㆍ전화 또는

  • [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

    대체광고설정은 어떤 기능인가요?

    카카오애드핏은 매체에 다양하고 최적화된 광고를 노출하기 위해 최선을 다하고 있습니다.다만, 매체 사용자 통신망의 일시적 응답 시간 지연 / 광고주의 광고 송신제한 설정 / 광고물량의규모 등과 관련한 이유로 간혹 광고를 표시할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.이러한 경우, 기본적으로 자사에서 기 설정해둔 이미지가 표시되지만, 추가적 수익확보나 매체의 사용성을위해대체광고 기능(대체 이미지 지정, URL 입력, 색상 지정)을  설정하여 매체를 효과적으로 활용하실 수 있습니다.※ 광고단위의 유형에 따라 대체광고 설정이 불가할 수 있으며,

  • [카카오애드핏][광고노출][광고 노출]

    광고는 언제부터 노출이 되나요?

    발급받은 광고단위를 사이트에 설치한 순간부터 카카오애드핏로부터 송출된 광고가 노출됩니다.단, 매체 심사가 승인되지 않은 경우, 노출된 광고에 대한 수익 배분이 이루어지지 않는 점 유의바랍니다

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    카카오애드핏의 역발행 세금계산서에 전자서명은 어떻게 하나요?

    [역발행 세금계산서 발행하기]애드핏 지급요청의 처리상태가 '전자서명대기'가 되면 유니포스트에서 역발행 세금계산서를 생성하여 마스터 회원의 이메일로 전송이 된 상태입니다.. ※ 유니포스트 사이트 사용 가능 공인인증서 : 사업자 범용(1등급) 인증서 / 전자세금계산서용 인증서 (은행발급) / 유니포스트 사이트 전용 인증서 더 자세한 사항은 애드핏 공지사항

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 계정이 관리자정지 되었습니다.

    카카오 애드핏은 공정한 광고 시장 환경 조성과 매체의 콘텐츠 및 트래픽의 품질 향상을 위해 운영정책을 시행하고 있습니다.회원의 매체 운영에 대해 지속적 모니터링을 진행하고 있으며,판단되는 경우■ 광고 게재 위치 정책을 준수해 주세요.• “방문자“가 “회원“이 제공하는 콘텐츠를 사용하는 동안 실수로 클릭할 수 있는 위치 금지• 문구나 이미지 등 어떤 방식으로제목 아래에 광고 배치 금지• 콘텐츠 자체가 오클릭을 유발하기 쉬운 위치 금지(유아 및 어린이 대상 앱 포함)• 사용자가 원하지 않았음에도 불구하고 새로고침 및 페이지 갱신이 의도적고수집하는 경우• 광고의 호출 및 노출 방식- 웹사이트 외의 전자문서(이메일, PDF 등)에 광고를 게재 / 호출하는 경우- “회사“가 승인하지 않은 툴바, 다운로드 프로그램 등의 어플리케이션설치, 팝업 페이지나 아이프레임 또는 사전 승인된 URL 접속 시 리다이렉트 되는 사이트에서 광고를 호출하는 경우• 무효 처리되는 활동- 광고를 수동 또는 기계적 방법 등을 통해

  • [카카오애드핏][보고서]

    'CTR'은 무엇인가요?

    'CTR'란 'Click-through rate'의 약자로 실제 광고 노출 수 대비 클릭 수 비율 즉, 광고 클릭률을 뜻합니다.'