본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 43건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]

    모바일 교환권의 선물 영수증 처리는 어떻게 하나요?

    모바일 교환권은 구매 시 현금영수증이 발행되지 않으며, 선물 수신자가 물품 또는 서비스로 교환할 때 각 사용의 매장에서 발행됩니다.

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?

    주문관리 메뉴 > 주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    구매가능 수량이란 무엇인가요?

    상품 화면에 구매가능 수량 안내가 표시된 경우 별도의 최대/최소 구매 수량이 지정되어 있습니다.최소 구매 수량이 지정된 경우 최소 수량 이상만큼 선물 구매가 가능합니다.예) 최소 구매가능수량이 2개 이상 : 수신자를 2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능별도의 구매가능 수량 안내가 없는 상품은 1개부터 구매가 가능하며, 최대5,000개까지 구매하실 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    대량구매 할인이 무엇인가요?

    상품에 따라 특정 개수 이상 구매 시마다 추가 할인율을 적용하고 있습니다.상품별로 모두 할인율이 다르기 때문에 상품대량구매 가격 혜택을 활용하여 최대 할인받을 수 있는 금액을 확인해

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    선물 카테고리의 '인기순'이란 무엇인가요?

    선물 카테고리의 '인기순' 정렬은 상품의 판매량 집계에 따라 제공됩니다.일정 기간 동안 상품의 판매량을 점수화하여 반영하며, 주기적으로 업데이트됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

    상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    내 보관함이란 무엇인가요?

    있습니다.임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.북마크 한 상품 영역은 상품 탐색 중 북마크 한 상품을 모아 보여주는 곳입니다자주 구매하는 상품을 저장해두고 손쉽게 구매해 보세요!

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    만료일이 지정된 교환권도 있나요?

    만료일이 지정된 교환권의 경우 구매 전 상품 상세 페이지에서 만료일을 확인하실 수 있습니다.구매 또는 선물 발송 시점과 무관하게 지정된 만료일까지 사용하실 수 있는 교환권으로 유효기간

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

    유상캐시와 무상캐시의 차이점은 무엇인가요?

    유상캐시의 사용 가능 기간은 충전일 또는 구매일로부터 5년이며, 출금이 가능한 캐시입니다.무상캐시는 적립일로부터 일정 유효기간이 적용되며, 출금이 불가합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    배송상품 구매 시 배송지는 언제 입력하나요?

    배송지는 수신자께서 직접 입력 가능하며, 선물하시는 고객은 배송지를 입력할 수 없습니다.