본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,617건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    프리미엄링크 광고는 영역별 노출 개수가 고정되어 있나요?

    프리미엄링크 광고는 Daum, Nate 등과 같은 주요 포털 사이트에 노출됩니다.- PC : 통합검색 결과 최상단인 프리미엄링크 영역에 최대 10개의 광고를 노출하며, 키워드에 따라15순위까지 와이드링크에 노출됩니다.키워드별로 상위 10위 내에 진입하지 못한 광고는, 프리미엄링크 더기 클릭 시 광고가 더 노출됩니다.- Mobile : 프리미엄링크 영역에 3개

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    해외 직배송 상품도 주문할 수 있나요?

    해외 배송 상품도 톡체크아웃으로 주문할 수 있습니다.다만 해외 배송 상품은 해외에서 국내로 배송되기 때문에 주문, 배송, 반품, 교환 절차가 국내 배송 상품과 다를 수 있습니다. -해외 배송 상품의 경우 안심번호를 사용할 수 없습니다.- 해외 배송 상품은 관세청 통관을 위해 개인통관 고유부호를 입력해야 하고, 해당 정보는 판매자에게 제공됩니다.개인통관 고유부호는 관세청 사이트에서 신청 후 발급받을 수 있습니다.- 해외 배송 상품은 현금영수증이 발급되지 않습니다.- 해외 배송 상품은 발송처리일로부터 45일이 되면 자동으로

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    해외거주자, 해외법인 입니다. 정산은 어떻게 하나요?

    ◼︎ 해외거주자 - 개인 정산 정보로 신청 시 본인인증 단계를 거쳐야합니다.휴대전화 OTP 인증이 필수로 진행되며, 이 때 휴대전화 OTP 인증은 국내 통신 인증으로만 가능합니다. ◼︎ 해외법인 - 해외법인은 정책상 제한하고 있습니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 해외에서도 사용할 수 있나요?

    해외 사용자들도 PC와 모바일웹 그리고 카카오톡 더기에서 카카오메일을 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    재생 지역을 설정할 수 있나요?

    모든 지역 재생, 국내 재생만 허용으로 나누어 설정이 가능합니다.팟플레이어의 방송정보에서 '해외재생 허용' 옵션을 체크하면 모든 지역에서 재생이 가능하며, 해제하면 국내에서만 재생이

  • [카드영수증][결제내역확인]

    해외에서도 결제 내역을 받아 수 있나요?

    로밍 후 해외로 출국하신 경우 연락처에 변동이 없으므로 출국 전과 동일하게 메시지 수신이 가능하나 유심 변경의 경우 카드 알림 서비스에 등록된 전화번호와 유심 전화번호가 달라 알림톡결제 내역 확인은 '카카오톡 모바일 앱 > 하단  더기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증'을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 결제 이력을 확인하여 주시기 바랍니다. 

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    해외결제가 가능한가요?

    해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입이 오픈 될 예정입니다.'해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제) 또한 지원할 예정입니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이