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도움말 검색 결과
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[창작자 정산센터][수익정산]
개명으로 인해 이름과 예금주명이 변경되어 정산을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?개명으로 인해 지급 실패가 된 경우 먼저 카카오계정에서 정보 변경 및 본인 인증 후 창작자 정산센터의 고객센터로 아래 서류를 접수해주세요. 1.카카오 계정에서 이름 변경 및 본인인증을 해주세요. [▶︎ 자세히 보기]2. 창작자 정산센터에 개명을 입증할 서류와 함께 이름 / 예금주 정보 수정 요청을 해주세요. [필요서류] 개명을 입증할 수 있는 자료 - 개명한 이름이 반영된 서류 혹은 계정 본인인증 화면 - 개명한 이름이 반영된 통장 사본
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요이 화면은 왜 뜨는거죠?같은 번호로 다른 카카오계정을 생성하여 카카오톡을 가입 또는 로그인 할 경우 인증이 만료되어 이전에 사용한 카카오톡에 표시되는 화면입니다. 기존에 친구로 등록한 친구들의 채팅방에서 프로필에 느낌표 이미지가 표시됩니다. 이때 친구로부터 친구 추가, 숨김, 차단, 삭제등을 이용할 수 없습니다.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요이 화면은 왜 뜨는거죠?같은 번호로 다른 카카오계정을 생성하여 카카오톡을 가입 또는 로그인 할 경우 인증이 만료되어 이전에 사용한 카카오톡에 표시되는 화면입니다. 기존에 친구로 등록한 친구들의 채팅방에서 프로필에 느낌표 이미지가 표시됩니다. 이때 친구로부터 친구 추가, 숨김, 차단, 삭제등을 이용할 수 없습니다.