도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론을 가입할 때 다른 카카오계정으로 가입했어요. 이 멜론계정을 사용할 수 없나요?

  헤이카카오 앱에서 로그인한 카카오계정과 동일한 계정일 경우에만 멜론 설정에서 '카카오계정 로그인'을 사용할 수 있습니다.현재 헤이카카오 앱에 로그인한 카카오계정과 다른 카카오계정으로 멜론을 가입한 경우, 멜론에서 아이디를 등록한 후 '멜론 ID/PW 로그인'을 해주세요.멜론 아이디 등록하고 이용하기 1) 멜론 앱 [내 정보 > 멜론 아이디 등록]에서 멜론 아이디 등록 2) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 3)'멜론 ID/PW 로그인' 버튼 선택 4) 멜론에서 등록한 ID로 로그인 완료

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  해외에서도 미니헥사를 사용할 수 있나요?

  해외사용 미니헥사는 국내 판매/사용만을 위해 KC 인증을 받은 제품입니다. 국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.기내 수화물 미니헥사는 해외 항공운송기준(UN2807) 내에 부합하나, 국내판매용으로 판매되므로 해외배송을 위한 자성물질안전증명서는 현재 준비되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  해외에서도 카카오미니를 사용할 수 있나요?

  해외사용 카카오미니는 국내 판매/사용만을 위해 KC 인증을 받은 제품입니다. 국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.기내 수화물 카카오미니는 해외 항공운송기준(UN2807) 내에 부합하나, 국내판매용으로 판매되므로 해외배송을 위한 자성물질안전증명서는 현재 준비되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  대량으로 기기(카카오미니/ 미니헥사/ 미니링크)를 구매하고 싶어요.

  카카오미니/ 카카오미니 C/ 미니헥사/ 미니링크 제품의 경우 판매가 종료되어 대량 구매가 불가합니다. 추후 판매 계획은 확인되지 않으니 참고 부탁드립니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 내 멜론계정만 사용해야 하나요?

  헤이카카오에 가입한 카카오계정과 멜론계정의 사용자 정보가 일치하지 않아도 사용할 수 있습니다. '멜론 ID/PW 로그인'을 이용하여 원하는 멜론계정으로 로그인하실 수 있습니다.멜론 아이디로 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '멜론 ID/PW 로그인' 버튼 누르고, 멜론계정 로그인

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  여러 대의 기기를 등록/사용 중일 때 어떻게 구별하나요?

  여러 대의 기기를 등록할 경우, 기기 이름으로 구별할 수 있습니다. [기기 관리 > 기기 선택 > 기기 이름] 메뉴에서 기기마다 원하는 이름을 설정할 수 있습니다.추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  여러 대의 기기를 등록/사용 중일 때 어떻게 구별하나요?

  여러 대의 기기를 등록할 경우, 기기 이름으로 구별할 수 있습니다.[기기 관리 > 기기 선택 > 기기 이름] 메뉴에서 기기마다 원하는 이름을 설정할 수 있습니다.추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  현재 시간은 어떤 기준으로 알려주나요?

  . - 카카오미니 : 헤이카카오 앱에서 설정한 시간대의 시간 정보를 기준으로 안내합니다.카카오미니에서 시간대를 변경하는 방법 카카오미니의 시간대는 기기 등록 시 스마트폰의 위치 정보를 기준으로 설정됩니다.기기 시간대를 변경하시려면 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택하시고, 해당 기기의 [설정 정보 > 시간대]에서 원하는 시간대로 변경할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 지금 몇 시야?"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  여러 대의 스마트폰에서 동시에 스피커를 관리할 수 있나요?

  한 대의 기기에는 하나의 카카오계정만 연결 가능합니다. 카카오미니는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에가온미디어(주) 031-724-8848 홈페이지 : http://shop.kaonmedia.com 판매가 : 12,500원 (배송비 포함)