도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  휴대폰 인증 실패로 인증번호가 발송되지 않습니다.

  인증번호는 5회까지 재발송 되며, 인증번호 입력을 10회 실패할 경우 24시간 동안 인증번호가 발송, 재입력 되지 않습니다.인증번호 입력 실패 혹은 재발송 횟수 초과하신 경우 24시간

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

  카카오모먼트 관리자센터 이용을 위한 카카오계정 또는 계정의 비밀번호를 분실하신 경우에는 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.또한 회원가입 시 "이 휴대폰 번호로 가입한 사용자가 존재합니다자주 사용하시는 이메일의 메일함에서 'Kakao' 또는 '카카오팀'을 검색해보세요. 3) '카카오계정 찾기'를 통해 프로필이름/전화번호로 찾기 또는 본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기를  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 1) 카카오계정의 이메일 주소 또는 카카오톡에 등록된 전화번호를 입력하여 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

  카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로휴대폰에 카카오톡앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오톡이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.

• [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

  동영상 광고는 어떤 상품인가요?

  카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통해 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 동영상 광고입니다.카카오 서비스에서 제공하는 다양한 지면에 인스트림/아웃스트림 동영상 광고를 노출합니다.유저풀을 기반으로 높은 타겟 커버리지 확보■ 카카오의 다양한 오리지널 서비스의 콘텐츠 영역에 노출되어 브랜드 세이프티 안정적 확보 가능■ 브랜드 타겟에 적합한 최적의 오디언스에게 동영상광고 노출▶ 동영상 광고 자세히 알아보기

• [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

  동영상 광고는 어디에 노출되나요?

  카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통한 광고로 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 동영상 광고입니다.카카오톡을 중심으로 카카오TV앱/웹, 다음 등 다양한 동영상 지면에 동영상 시청에최적화된 형태로 광고가 노출됩니다.■ 노출 예시1) 카카오톡- 카카오TV의 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 동영상 시청에 최적화된 카카오TV 전용 톡채널 및 프로야구봇톡채널에서 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 오픈채팅탭 > 지금뜨는 서브탭, 더보기탭 지면에 아웃스트림 형태로 광고가 노출됩니다.2) 카카오TV APP/Web(PC, 모바일, VOD 영상에 광고가 노출됩니다.- 다음 지면 내 '오늘의 숏' > 인피드 내 4번째 위치에 다양한 유형의 동영상/이미지 소재가 노출됩니다.ㄴ 오늘의 숏 이란?※ 참고사항- 동영상 광고의 광고그룹 등록 시 게재지면 설정에 '네트워크'만 선택 시 동영상 광고가 노출되지 않습니다.-  '네트워크' 옵션은 향후 지면 확장을 고려하여 선택 옵션을

• [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

  동영상 광고의 노출수, 재생수 집계 기준이 궁금합니다.

  동영상 광고의 노출수, 재생수 집계 기준은 다음과 같습니다.▶ 동영상 X 조회 캠페인의 노출수 집계 기준· 인스트림 : 1초 Play · 아웃스트림 : 1초 & 50% 이상 화면 노출▶ 동영상 X 조회 캠페인의 재생수 집계 기준· 재생수 : 동영상이 3초 이상 재생된 횟수 동영상이 1초 플레이 시점에 노출수가 집계되며, 재생수는 동영상이 3초 이상 재생된 시점부터

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 동영상' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '광고 동영상' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 동영상은 광고주가 등록한 모든 동영상 소재를 의미합니다. 2.선명한 고화질의 HD 동영상만 광고 집행이 가능합니다. 
1) 화질이 낮은 저해상도 동영상 불가
 2) 부자연스럽게 편집한 동영상 불가 
3) 비율에 맞지 않게 좌/우 혹은 상/하가눌린 동영상 불가 6.이용자에 따라 혐오감 및 거부감을 느낄 수 있는 진료 내용, 전/후 비교 동영상, 특정부위 확대 동영상은 광고 집행이 불가합니다. 7.사운드가 있는 동영상을 권장하며, 사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구가 포함되어야 합니다('소리가 없는 동영상입니다.' 등)


• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

  동영상 네이티브형 소재의 경우, 동영상 광고 재생시 사운드 off 상태로 시작되며, 유저의 액션(사운드 버튼 터치) 후 사운드 on 상태가 되었을 때 이어서 영상과 함께 소리가 나오게동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 시 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생환경에서는 "소리가 없는 동영상입니다" 라는 문구와 함께 무음 영상이 오토플레이 됩니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  소재 라이브러리 기능은 무엇인가요?

  라이브러리 1) 소재 라이브러리 기능은 이미지 불러오기 / 직접 업로드 / 내 상점 연동 / 이미지 에디터로 구성되어 있습니다.2) 소재 라이브러리 기능은 카카오 비즈보드, 디스플레이, 동영상광고, 다음쇼핑, 카카오톡 채널 유형에서 지원됩니다.3) 직접 업로드한 소재와 배너 이미지 만들기에서 업로드한 소재 모두 저장됩니다.4) 이미지 최소 사이즈 충족 시 비율 제약 조건필터를 통해 기존에 저장된 소재를 검색할 수 있습니다. 3) 소재 에셋 > 이미지   - 해당 광고계정의 소재 만들기에서 사용한 이미지 에셋을 불러올 수 있습니다.4) 소재 에셋 > 동영상   - 해당 광고계정의 소재 만들기에서 사용한 디스플레이 / 메시지 동영상 소재를 불러올 수 있습니다   - 메시지(기본 텍스트/와이드 리스트/와이드 이미지) 소재 유형, 동영상 소재 유형, 비즈보드 > 익스펜더블 동영상형에서 사용된 에셋을 불러올 수 있습니다. ▶ 이미지 에디터

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

  폰바꾸기 너무 좋은날~♥♨SKT♨ (번이/기변) · 노트29☞6/30 · 노트20X☞21/45 · 갤럭시S29☞0/15♥이외기종 선약문의♥ ♥인터넷+TV전문♥ ♥S29사전예약중♥♧카카오반찬도착했습니다 ▤ ◆ 여름맞이 Z플립9, Z폴드9 공짜 이벤트◆여름맞이 이벤트로 진행되며, 준비된 수량이 마감되면 행사는 조기종료 됩니다.◇ 갤럭시 Z플립9 공짜 ◇ 갤럭시 Z폴드9 공짜휴대폰카카오프렌즈 폰마트입니다. 신청하신 휴대폰이 정상 개통되었습니다.◇ 인터넷+TV = 현금 최대지원 ◇ 인터넷+TV 계약 시 최대 00만원 현금 지원!!!! 휴대폰 개통과 동시에 계약시 추가 ABCD 사은품 100% 증정답장으로 문의주세요~~♥안녕하세요. 카카오프렌즈 반찬가게입니다.고객님 카카오프렌즈 폰마트 영업시간을 안내해 드립니다. - 영업시간 : 월~금 오전 10시~오후 8시  - 갤럭시 S29 사전예약 : 2022.06.13~2022.06.20문의하실