본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 19건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    PC에서 월렛은 어떻게 만드나요?

    ① 카카오 채널관리자센터 로그인 -왼쪽 메뉴 중 [관리] 접속 ② 메뉴 하단의 [월렛정보]③ [새로운 월렛만들기] 클릭④ '사업자'용 월렛 클릭⑤ 사업자등록번호 입력⑥ 월렛 이름 등록및 사업자등록증 업로드⑦저장*영상으로 보는 월렛 만드는 방법 (3:14)

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청조건은 어떻게 되나요?

    기존 사업자연 매출 10억 이하의 개인 또는 법인 사업자라면 신청할 수 있습니다.(단, 비영리법인의 본점/지점, 국가/지방단체, 외국법인의 본점/지점의 경우 카카오내부 기준에 따라   지원 대상에서 제외 됩니다.)신규 사업자정상 사업자로 확인되고, 사업자등록증 상 확인되는 개업 연월일이 6개월이 경과하지 않았으며, 개업 후 누적 매출이 10억 이하의 개인 또는 법인 사업자라면 신청할 수 있습니다. 

  • [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

    카카오톡 채널이 무엇이고, 어떻게 만드나요?

    만들기① 채널관리자센터 로그인 - 카카오 비즈니스 인증 - 새 채널 만들기 클릭② 프로필사진, 채널이름, 검색용아이디, 소개글 등 작성 및 카테고리 설정③ 저장*채널 만드는 방법 영상

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    친구에게 메시지를 어떻게 보내나요?

    선택④ 활용예시 하단의 '복사해서 작성하기'클릭 후, 필요에 맞게 문구,이미지 등 수정 후 메시지 발송하기직접 작성하기① 왼쪽 메뉴에서 메시지 클릭② 메시지 보내기 클릭③ 프리미엄 영상형

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    소상공인등록증을 보유하고 있는 소상공인입니다. 지원금을 받을 수 있나요?

    신청 대상과 조건을 확인하여 주세요.

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    채널친구는 어떻게 늘리나요?

    사용자의 프로필 정보, 전화번호, 이메일 주소,    생년월일, 성별, CI, 배송지, 카카오톡 채널 관계, 사용자 식별값을 전달합니다.②서비스 이용에 필요한 파트너의 약관을 함께    절차를 간소화할 수 있습니다.③ 마케팅 활동을 위한 카카오톡 채널 추가 동의를 받아, 회원가입과 동시에 채널 친구를 늘리고, 타깃     마케팅 모수로 활용할 수 있습니다.* 영상으로

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    지급 받은 지원금은 어떻게 사용하나요?

    채널관리자센터 - 왼쪽 메뉴에서 [메시지] 선택 - [메세지 보내기] - [활용예시로 쉽게 작성하기] 또는 [직접 작성하기] 중 선택하여 메시지 발송*카카오톡 채널 메시지 발송하기 영상①

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    신청 후 결과는 어디에서 확인 할 수 있나요?

    신청 후 최대 1개월 내로 신청결과 메시지를 받으실 수 있고, 신청 조건 만족 시 사업자월렛에 소신상인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다.  

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 

  • [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

    지원금 지급이 거부 되었습니다. 사유가 무엇인가요?

     주요 미승인 사유 1) 국세청 자료 확인 결과 연 매출 10억 초과2) 신규사업자이나 사업자등록증상 개업연월일이 6개월이 지났고 국세청 신고 이력이 없을 경우3) 조건 확인 시점에시점 채널 계정이 중지/ 삭제/ 탈퇴 상태 인 경우5) 채널이나 월렛이 정상적으로 생성되지 않았을 경우     → 채널/월렛 정상적으로 개설 후, 재신청 가능6) 하나의 사업자등록번호로내부가이드에 따라 지원 대상이 아닌 사업자일 경우     (비영리법인/단체, 국가/지방단체, 외국인법인의 본점/지점)9) 이미 지원금 지급 이력이 있는 사업자10) 잘못된 사업자 등록번호로신청한 경우       → 사업자번호 정정 기재후, 재신청 가능5),6),7),10)의 경우 "문의게시판 - 소상공인 지원 - 지원금 지급 반려 - 재신청 문의"를 통해 지원금을